ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
inneralchemy.hu
Hatályos: 2026.03.21.-től visszavonásig
1. Általános információk és a Szolgáltató adatai
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az inneralchemy.hu weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) elérhető online kurzusok és oktatóanyagok értékesítésére vonatkozó feltételeket tartalmazza.
A Szolgáltató adatai:
- Cégnév: Csenki-Király Boróka egyéni vállalkozó
- Székhely: Magyarország, 9700, Szombathely, Honvéd tér 1. TT. 7a.
- Adószám: 59468909-1-38
- E-mail cím: [email protected]
- Weboldal: www.inneralchemy.hu
A tárhely-szolgáltató adatai:
• Kajabi, LLC – 17350 N. Hartford Dr., Scottsdale, AZ 85255, USA (kurzusplatform, adatbázis, felhasználói fiókok)
• Cloudflare, Inc. – 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (CDN, DNS, biztonsági infrastruktúra)
2. Az ÁSZF hatálya és elfogadása
Jelen ÁSZF a Weboldal használatára, az online kurzusok és digitális oktatóanyagok megvásárlására és igénybevételére terjed ki.
A Weboldal használatával, különösen a vásárlás megkezdésével a Felhasználó kijelenti, hogy az ÁSZF-et elolvasta, megértette, és azt magára nézve kötelezőnek elfogadja. Amennyiben a Felhasználó az ÁSZF feltételeivel nem ért egyet, a Weboldal vásárlásra irányuló funkcióit ne vegye igénybe.
A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosítás tényéről a Felhasználókat a Weboldalon vagy e-mailben értesíti, a hatálybalépést megelőzően legalább 15 nappal. A módosítás hatálybalépését követően megkezdett vásárlásokra már a módosított ÁSZF irányadó.
3. Fogalommeghatározások
- Szolgáltató: az inneralchemy.hu Weboldalt üzemeltető, a jelen ÁSZF-ben megjelölt vállalkozás.
- Felhasználó/Vásárló: az a természetes vagy jogi személy, aki a Weboldalon regisztrál és/vagy vásárlást hajt végre.
- Fogyasztó: olyan természetes személy Felhasználó, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el.
- Digitális tartalom / Online kurzus: a Weboldalon értékesített, kizárólag elektronikus formában elérhető oktatóanyagok, videósorozatok, e-book-ok és egyéb digitális oktatási termékek.
- Felek: a Szolgáltató és a Felhasználó együttesen.
4. Az elérhető szolgáltatások és digitális tartalmak
A Weboldalon elérhető digitális tartalmak és online kurzusok jellemzői, tartalma, ára és elérhetősége a termékoldalon kerülnek feltüntetésre. A Szolgáltató törekszik arra, hogy az adatok pontosak és naprakészek legyenek, esetleges hibákért felelősségét azonban kizárja.
Az online kurzusok a vásárlás és a fizetés sikeres teljesítése után, a megerősítő e-mail elküldésétől azonnal elérhetővé válnak a Felhasználó számára, a kurzushoz tartozó hozzáférési linken vagy platformon keresztül.
A hozzáférés időtartama a termékoldalon kerül feltüntetésre (pl. élethosszig tartó hozzáférés, 1 éves hozzáférés stb.). A Szolgáltató fenntartja a jogot a tartalom folyamatos fejlesztésére és frissítésére.
5. Regisztráció
Egyes tartalmak eléréséhez vagy vásárláshoz regisztráció szükséges. A Felhasználó a regisztrációkor valós, pontos és teljes adatokat köteles megadni. Az adatok pontosságáért a Felhasználó felelős.
A Felhasználó a jelszavát bizalmasan köteles kezelni. A fiókkal kapcsolatos visszaélésekért a Szolgáltató nem vállal felelősséget, kivéve, ha a jogsértés a Szolgáltató érdekkörében következett be.
A Szolgáltató jogosult a regisztrációt törölni, amennyiben a Felhasználó valótlan adatokat adott meg, vagy az ÁSZF-be ütköző magatartást tanúsít.
6. A vásárlás folyamata és a szerződés létrejötte
A vásárlás menete:
- A Felhasználó kiválasztja a kívánt terméket/kurzust és a [Megvásárlom] (vagy hasonló) gombra kattint.
- Megadja a számlázási adatokat és kiválasztja a fizetési módot.
- Áttekinti a rendelés összefoglalóját és elfogadja az ÁSZF-et.
- Megnyomja a [Fizetés] (vagy hasonló) gombot – ez kötelező érvényű ajánlatnak minősül.
- A sikeres fizetés után a Szolgáltató visszaigazoló e-mailt küld, amellyel a szerződés létrejön.
A szerződés elektronikus úton jön létre és nem minősül írásba foglalt szerződésnek; a Szolgáltató azt nem iktatja, utólag nem hozzáférhető. A szerződés nyelve: magyar.
7. Fizetési feltételek
A Weboldalon elfogadott fizetési módok:
- Bankkártyás fizetés – Stripe biztonságos fizetési platformon keresztül
A feltüntetett árak bruttók ( tartalmaznak minden adót, kivéve, ha az adott terméknél eltérő jelzés szerepel), és euró-ban (EUR) értendők.
A fizetés az online tranzakció pillanatában esedékes. A Szolgáltató a megrendelt terméket/hozzáférést csak a fizetés sikeres teljesítése után aktiválja.
A fizetési adatok biztonságos feldolgozása a Stripe platform által történik, PCI DSS szabványnak megfelelően. A Szolgáltató bankkártyaadatokat nem tárol.
8. Az elállási jog kizárása – digitális tartalmak
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja értelmében a Fogyasztót NEM illeti meg az elállási jog nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom esetén, ha a Szolgáltató a teljesítést a Fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a Fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott arról, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti elállási jogát.
A jelen ÁSZF elfogadásával – a vásárlási folyamat során megjelenő checkbox bepipálásával – a Felhasználó egyidejűleg:
- elfogadja a jelen Általános Szerződési Feltételeket, és
- kifejezetten kéri, hogy a Szolgáltató a digitális tartalom nyújtását azonnal kezdje meg, valamint tudomásul veszi, hogy a teljesítés megkezdésével elállási jogát elveszíti.
Az ÁSZF elfogadása nélkül a vásárlás nem teljesíthető. A hozzáférés aktiválásával a teljesítés megkezdettnek minősül, az elállási jog ezt követően nem gyakorolható.
Vállalkozásként (nem fogyasztóként) vásárló Felhasználót elállási jog nem illeti meg.
Visszatérítésre kizárólag akkor kerülhet sor, ha a digitális tartalom a Szolgáltató hibájából egyáltalán nem érhető el. Ebben az esetben a Felhasználó a [[email protected]] e-mail címen jelezhet, és a Szolgáltató a hibát 5 munkanapon belül orvosolja vagy a vételárat visszatéríti.
9. Kellékszavatosság és jótállás
A Szolgáltató felelős azért, hogy a digitális tartalom a szerződésnek megfelelő legyen (pl. a kurzus tartalma megfelel a leírásnak, a hozzáférés biztosított).
Hibás teljesítés esetén a Felhasználó kellékszavatossági igényt érvényesíthet. A Fogyasztó az alábbi lehetőségek közül választhat:
- Kijavítás vagy kicserélés (pl. hozzáférés helyreállítása, hibás tartalom javítása)
- Vételárcsökkentés vagy – súlyos hiba esetén – elállás
10. Szellemi tulajdon és szerzői jogok
A Weboldalon elérhető valamennyi tartalom (szöveg, kép, videó, hanganyag, kurzusanyag, grafika stb.) a Szolgáltató vagy a tartalom készítőinek szellemi tulajdonát képezi, és szerzői jogi védelem alatt áll.
A vásárlással a Felhasználó kizárólag személyes, nem kereskedelmi célú felhasználási jogot szerez a megvásárolt tartalomhoz. A tartalom:
- nem másolható, nem terjeszthető, nem értékesíthető tovább,
- nem osztható meg nyilvánosan (pl. közösségi médián, fájlmegosztó oldalakon),
- nem módosítható, nem dolgozható fel engedély nélkül.
A jogosulatlan felhasználás szerzői jogi jogsértést valósít meg, amelynek következményeivel szemben a Szolgáltató jogi úton lép fel.
11. Felelősségkorlátozás
A Weboldalon elérhető tartalmak kizárólag tájékoztató és oktatási jellegűek. Az inneralchemy.hu wellness, önfejlesztési és személyes fejlődési tematikájú tartalmakat közöl; ezek nem minősülnek orvosi, pszichológiai, jogi vagy pénzügyi tanácsadásnak.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget:
- a tartalom alkalmazásából fakadó közvetlen vagy közvetett károkért,
- a Weboldal esetleges technikai meghibásodásából, elérhetőségének szüneteltetéséből adódó károkért,
- harmadik felek által üzemeltetett külső hivatkozásokból (linkekből) elérhető tartalmakért.
A Szolgáltató felelőssége – a jogszabály által kötelezően előírt eseteket kivéve – a vásárlás összegére korlátozott.
12. Adatvédelem
A Felhasználók személyes adatainak kezelésére a Weboldal Adatkezelési Tájékoztatója irányadó, amely a weboldalon önállóan elérhető. Az adatkezelés a GDPR (EU) 2016/679 rendelet és az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény rendelkezéseivel összhangban történik.
13. Panaszkezelés és jogorvoslat
A Felhasználó panaszát az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:
- E-mailben: [[email protected]]
A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül kivizsgálja és írásban válaszol. Ha a Felhasználó a panasz elintézésével nem elégedett, az alábbi szervekhez fordulhat:
- Fogyasztóvédelmi hatóság: a Felhasználó lakóhelye szerint illetékes járási hivatal
- Online vitarendezési platform (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr
- Polgári bíróság – a Polgári Törvénykönyv szerint
Területileg illetékes békéltető testület (fogyasztói jogvita esetén):
- Vas Vármegyei Békéltető Testület: 9700 Szombathely, Rákóczi Ferenc u. 23. | www.vasibekelteto.hu
14. Vegyes és záró rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései az irányadóak.
Amennyiben az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen vagy végrehajthatatlan, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.
A Felek közötti vitás kérdések rendezésére elsősorban tárgyalásos úton törekednek. Ennek eredménytelensége esetén a jogviták eldöntésére – a fogyasztóvédelmi szabályok figyelembevételével – a Szolgáltató székhelye szerint illetékes bíróság rendelkezik joghatósággal.
Az ÁSZF hatályba lépésének dátuma: [2026.03.21.]
inneralchemy.hu – Minden jog fenntartva.