-
ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
inneralchemy.hu
A GDPR (EU) 2016/679 rendelet és a 2011. évi CXII. törvény alapján
Hatályos: 2026.03.21-től visszavonásig.
1. Az adatkezelő adatai
Az adatkezelő az inneralchemy.hu weboldalt üzemeltető vállalkozó:
- Vállalkozás neve: Csenki-Király Boróka EV
- Székhely: 9700, Szombathely, Honvéd tér 1. TT.7a.
- Adószám: 59468909-1-38
- E-mail: [email protected]
- Weboldal: www.inneralchemy.hu
Adatvédelmi kapcsolattartó: [email protected]
2. Adatkezelési alapelvek
A Szolgáltató a személyes adatokat az alábbi elvek szerint kezeli:
- Jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság – az adatkezelés jogszerű és az érintett számára átlátható.
- Célhoz kötöttség – az adatokat csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból gyűjti.
- Adattakarékosság – csak az adatkezelés céljához szükséges adatokat kezeli.
- Pontosság – az adatok naprakészek és pontosak.
- Korlátozott tárolhatóság – az adatokat csak a szükséges ideig őrzi meg.
- Integritás és bizalmas jelleg – megfelelő biztonsági intézkedésekkel védi az adatokat.
3. Az adatkezelések összefoglalása
Az alábbi táblázat összefoglalja a Weboldalon végzett adatkezeléseket:
Adatkezelés célja
Kezelt adatok
Jogalap
Megőrzési idő
Vásárlás teljesítése
Név, e-mail, számlázási cím
Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b))
Számviteli tv. szerint 8 év
Számlázás
Név, cím, adószám (ha van)
Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c))
8 év (Számv. tv.)
Hírlevél küldése
Név, e-mail cím
Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a))
Leiratkozásig
Google Analytics
IP-cím, böngészési adatok (anonimizált)
Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f))
14 hónap
Facebook Pixel
Cookie, eszközazonosító, viselkedési adat
Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a))
Cookie lejártáig
Google Ads remarketing
Cookie, eszközazonosító
Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a))
Cookie lejártáig
Ügyfélszolgálat
Név, e-mail, üzenet tartalma
Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f))
2 év
4. Vásárlással kapcsolatos adatkezelés
Célja: az online kurzus megrendelésének feldolgozása, a hozzáférés biztosítása, számla kiállítása és ügyfélkapcsolat fenntartása.
Kezelt adatok: teljes név, e-mail cím, számlázási cím, vásárlás adatai (termék, összeg, időpont).
Jogalap: szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1) b) pont] – az adatszolgáltatás a vásárláshoz szükséges, megtagadása esetén a szerződés nem jön létre.
Megőrzési idő: a szerződéses adatokat a Számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § alapján 8 évig kell megőrizni.
Fizetési adatok feldolgozása:
A bankkártyás fizetés a Stripe platformon keresztül történik. A Szolgáltató bankkártyaadatokat nem tárol és nem lát. A fizetési adatok kezeléséért kizárólag a fizetési szolgáltató felel.
- Stripe adatvédelmi tájékoztató: https://stripe.com/en-hu/privacy
5. Hírlevél és e-mail marketing
Célja: tájékoztatás új kurzusokról, akciókról, tartalmakról és a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos hírekről.
Kezelt adatok: név, e-mail cím, feliratkozás időpontja, feliratkozás forrása.
Jogalap: az érintett önkéntes, egyértelmű hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) a) pont].
Megőrzési idő: a hozzájárulás visszavonásáig (leiratkozásig). Leiratkozás a hírlevél alján található linkre kattintással bármikor lehetséges.
E-mail marketing eszköz (adatfeldolgozó): www.kajabi.com
- Az eszköz neve és adatkezelési tájékoztatója: www.kajabi.com/privacy
- Az adatok esetlegesen az EU-n kívülre (pl. USA) kerülhetnek továbbításra; az adatfeldolgozó megfelelő garanciákat (pl. SCCs) biztosít.
6. Sütik (cookie-k), analitika és remarketing
6.1 Sütikre vonatkozó általános szabályok
A Weboldal sütiket (cookie-kat) használ. A sütik kis adatfájlok, amelyeket a böngésző tárol a Felhasználó eszközén. Egyes sütik a Weboldal működéséhez elengedhetetlenek, mások marketing vagy analitikai célokat szolgálnak.
A nem szükséges sütik elhelyezéséhez a Felhasználó hozzájárulása szükséges, amelyet a Weboldal első látogatásakor megjelenő cookie-sáv (consent banner) segítségével adhat meg vagy utasíthat vissza. A hozzájárulás bármikor visszavonható a sütibeállítások módosításával.
6.2 Google Analytics
Célja: a Weboldal látogatottságának és felhasználói viselkedésnek mérése és elemzése a Weboldal fejlesztése érdekében.
Szolgáltató: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország.
Jogalap: jogos érdek [GDPR 6. cikk (1) f) pont] – az IP-anonimizálás aktiválva van, így az adatok nem köthetők közvetlenül személyhez.
Az adatok az USA-ban is tárolhatók; a Google megfelelő adatvédelmi garanciákat nyújt (SCCs). A Google Analytics adatkezelési tájékoztatója: https://policies.google.com/privacy
6.3 Facebook Pixel
Célja: a Weboldal látogatóinak remarketing célú elérése Facebook/Instagram hirdetéseken keresztül; konverziókövetés.
Szolgáltató: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Írország.
Jogalap: hozzájárulás [GDPR 6. cikk (1) a) pont] – a Pixel csak a cookie-hozzájárulás megadása után aktiválódik.
A Meta adatkezelési tájékoztatója: https://www.facebook.com/policy.php
6.4 Google Ads remarketing
Célja: a Weboldal korábbi látogatóinak ismételt elérése Google-hirdetéseken keresztül.
Szolgáltató: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország.
Jogalap: hozzájárulás [GDPR 6. cikk (1) a) pont] – csak cookie-hozzájárulás után aktiválódik.
A Google adatvédelmi tájékoztatója: https://policies.google.com/privacy
7. Adattovábbítás és adatfeldolgozók
A Szolgáltató az adatokat harmadik félnek csak az alábbi esetekben adja át:
- Törvényi kötelezettség teljesítése esetén (pl. hatósági megkeresés).
- Az adatkezelés céljához szükséges mértékben, adatfeldolgozók részére (pl. tárhelyszolgáltató, fizetési szolgáltató, e-mail marketing eszköz).
Főbb adatfeldolgozók:
- Stripe – fizetési feldolgozás
-
Kajabi, LLC – 17350 N. Hartford Dr., Scottsdale, AZ 85255, USA – kurzusplatform, felhasználói fiókok, hírlevél kezelés (adatkezelési tájékoztató: https://kajabi.com/policies/privacy)
-
Cloudflare, Inc. – 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA – CDN, DNS, infrastruktúra (adatkezelési tájékoztató: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
- Google LLC – analitika, remarketing
- Meta Platforms – Facebook/Instagram remarketing
A Szolgáltató adatot nem ad el harmadik félnek, és kizárólag az adatkezelési célok teljesítéséhez szükséges mértékben veszi igénybe az adatfeldolgozókat.
8. Az érintett jogai
A GDPR alapján az érintettet az alábbi jogok illetik meg:
- Hozzáférés joga – tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen adatait kezeli a Szolgáltató.
- Helyesbítés joga – kérheti a pontatlan adatok javítását.
- Törlés joga (elfeledtetés) – kérheti adatai törlését, ha az adatkezelés jogalapja megszűnt.
- Adatkezelés korlátozásának joga – kérheti az adatkezelés felfüggesztését bizonyos esetekben.
- Adathordozhatóság joga – kérheti adatai géppel olvasható formátumban történő kiadását.
- Tiltakozás joga – tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezeléssel szemben.
- Hozzájárulás visszavonásának joga – a hozzájáruláson alapuló adatkezelés bármikor visszavonható (pl. hírlevél-leiratkozás), a visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.
Jogai érvényesítéséhez forduljon a Szolgáltatóhoz:
- E-mailben: [email protected]
A Szolgáltató az igényt 30 napon belül megválaszolja. Indokolt esetben ez az időszak 60 nappal meghosszabbítható.
9. Panasztétel és jogorvoslat
Amennyiben úgy véli, hogy adatainak kezelése sérti a GDPR rendelkezéseit, az alábbi felügyeleti hatósághoz fordulhat:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
- Telefon: +36 (1) 391-1400
- E-mail: [email protected]
- Weboldal: www.naih.hu
Az érintett a jogait polgári bíróság előtt is érvényesítheti.
10. Adatbiztonság
A Szolgáltató megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében, így különösen:
- SSL/TLS titkosítás a Weboldalon (HTTPS)
- Hozzáférés-kontroll az adatokat kezelő rendszerekhez
- Rendszeres biztonsági mentések
- Csak az adatkezeléshez szükséges személyek férhetnek hozzá az adatokhoz
Adatvédelmi incidens esetén a Szolgáltató 72 órán belül értesíti a NAIH-ot, és szükség esetén az érintetteket is tájékoztatja.
11. A tájékoztató módosítása
A Szolgáltató fenntartja a jogot a jelen Adatkezelési Tájékoztató egyoldalú módosítására. A módosításról a Weboldal látogatóit a Weboldalon vagy e-mailben értesíti, a hatálybalépést megelőzően legalább 15 nappal.
A mindenkori hatályos tájékoztató folyamatosan elérhető a www.inneralchemy.hu/adatvedelem oldalon.
Hatályba lépés dátuma: 2026.03.21.
inneralchemy.hu – Minden jog fenntartva.